NT-CSKH: Customer Care App for Rural Water Supply
NT-CSKH هو تطبيق أدوات تم تطويره لخدمة رعاية العملاء لتوفير المياه الريفية. يقدم التطبيق مجموعة من الميزات التي تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم والراحة. يمكن للمستخدمين استخدام مختلف قنوات الدفع عبر الإنترنت مثل Momo و VNPAY و PAYOO. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم الوصول إلى مخططات وتاريخ استهلاك المياه، وإدارة فواتير ضريبة القيمة المضافة، والإبلاغ عن قراءات عداد المياه، وجدولة القراءات على مدار العام.
أفضل بديل موصى به
يسمح التطبيق أيضًا للمستخدمين بالإبلاغ عن الحوادث، وطلب اتصالات جديدة، والوصول إلى معلومات الخدمة، والبقاء على اطلاع بالأخبار من الشركة. علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين التفاعل في الدعم الفوري مع ممثلي خدمة العملاء عبر المكالمات أو الدردشة، وتسجيل حصص استخدام المياه، واستكشاف معلومات أسعار المياه، وجداول قطع المياه، وطرق الدفع، وحصص التسعير، وتفاصيل العملاء.
